Logo
Блог

Блог

SAP: Digital now — объединяя возможности?

— Why u cry, hey man, what’s up?
— I’ve just seen the price of SAP (

Побывал я на Инновационном форуме, под громким названием «Цифровое настоящее: объединяя возможности». Узнав цены на некоторые САПпродукты я бы назвал форум «Цифровое настоящее: обедняя возможности».  

Форум проходил «на куличках» — почти там же где и Укравто, а может быть даже и дальше. Организаторы для события выбрали помещения бизнес-центра Атмосфера на Столичном шоссе 103. В принципе, кроме расстояния, я никаких особых нареканий к организации высказать не могу. Все было  много, красиво и дорого.

Я уже писал в фейсбуке о том, что вначале мне отказали в регистрации на форум. Но потом, благодаря помощи президента BDO Аллы Савченко, меня все-таки зарегистрировали. За возможность посетить этот форум я искренне благодарю Аллу Ивановну и позволю себе сделать небольшую рекламу:

BDO является пятой по величине мировой сетью аудиторских и консалтинговых компаний с почти 1500 офисами в 158 странах.   BDO в Украине является членом мировой сети с 1997 года. Более 200 сотрудников работают в офисах Киева, Днепра, Львова и Одессы. В 2016 году BDO получило статус серебряного партнера компании SAP. Компания BDO в этом году локализировала и внедряет на предприятиях Украины SAP Business One – продукт из экосистемы SAP, который предназначен для автоматизации малого и среднего бизнеса.

До начала открытия официальной части я побродил между стендов, поглядел на красивые экраны. «Подвис» возле стенда SAP Integrated Business Planning (SAP IBP) – интегрированное планирование цепочек поставок. Этот стенд презентовали представители SAP из России. И как бы не хотелось сплюнуть через левое плечо и скрутить в кармане дулю, я все-таки пересилил себя и остался возле стенда разузнать, что же это такое. А это, друзья, бомбезная штука! Это система прогнозирования и выбора лучшего портфеля продуктов и, как следствие, лучшего финансового результата для фирмы.

При этом система может работать отдельно от большого SAP. Информация может поставляться из любых баз данных. IBP для руководства – пульт управления, а для сотрудников – матрица KPI. Помните, теория говорит, что стратегию компании нужно декомпозировать на отдельные тактики для каждого отдела и сотрудника. Насколько я понял, как раз это и делает SAP IBP. Но основной фишкой системы все-таки является система прогнозирования. Расскажу на своем примере. Допустим у вас деревообрабатывающее предприятие. Вы сушите доску и продаете. У вас в ассортименте 3 породы досок: дуб, бук и ясень. Каждая порода имеет разную маржинальность и время сушки. Объем сушильных камер ограничен. Настроив модель прогноза, вы можете играться ползунками и переключателями системы моделируя варианты будущих результатов. Вы можете попросить систему оптимизировать результат, и она подберет лучший продуктовый портфель учитывая множество взаимосвязанных и ограниченных параметров. Да, может казаться, что это проще сделать в екселе. Согласен, что простую фирму – проще в екселе. Ну а теперь представьте, что у Вас не лесопилка, а заводы BASF по миру, и таких заводов 50 штук. Как учесть в прогнозе множество взаимосвязей? Вот для таких больших организационных структур и нужна система SAP IBP.

На вопрос или ставили эту систему в Украине, москвичи ответили, что система очень молодая (не больше трех лет) и ее пока не ставили ни в Украине, ни в России. Ценообразование устанавливается от выручки клиента. Минимальные пороги начала работы: оборот клиента больше 1 миллиарда евро, тогда годовая подписка на систему стоит всего 100 тысяч евро. Услышав эти цифры, я достал телефон, будто он у меня был на беззвучном, посмотрел нахмурившись на экран, извинился и ретировался подальше от таких диких и незнакомых мне цифр.

В полумраке софитов

LampsРешил больше к стендам не подходить, чтобы не травмировать психику цифрами в миллиарды долларов. Зашел в основной зал, где проходила первая сессия спикеров. Сцена была ярко освещена прожекторами, а зал был погружен в мягкий романтичный полумрак. Количество удивительно красивых и стройных женщин настораживало и отвлекало от того, о чем говорили на сцене. По самым осторожным прикидкам, между мной и сценой со спикерами было порядка 500 человек. Половина людей внимательно вслушивалась в то, о чем говорят спикеры, а другая – всматривалась в свои смартфоны.

На сцене в этот момент были представители Компании ДТЭК, Фармак, Эрнст&Янг, Грузинские железные дороги. Модератор попеременно передавала слово представителю той или иной компании, поддерживая направление беседы в рамках темы «цифровая трансформация бизнеса». Не пересказывая полностью спичи, напишу то, что запомнилось больше всего.

ДТЭК убрал из лексикона слово «автоматизация». Теперь они используют слово «диджитализация». У них порядка 75 тысяч работников, более 10% работают в SAP. В этом году создали единый расчетный центр по зарплате. Имеют 3,5 млн. бытовых клиентов, при этом на доставку бумажного счета ДТЭК несет расходы в 7 грн. На вопрос модератора «Считает ли себя ДТЭК зрелой компанией в ИТ сфере?» я начало ответа не услышал, так как сидевшие рядом со мной представители Метинвеста громко заржали. Тем не менее расслышал концовку ответа ДТЭК, которая была очень откровенна, а потому несколько необычна  «Прогнозировать на 20 лет – это неблагодарное дело. Нам бы хотя бы в пределах года прогнозировать». Поспрашивал у Метинвеста внедрили ли они у себя САП. Представители сказали, что большой SAP внедряют с 2012 года и пока не внедрили.

Фармак похвастался тем, что еще 5 лет назад внедрил SAP. В этом году они «доросли» уже до понимания внедрения очередного модуля, но относительно внедрения задаются экзистенциональными вопросами «а не поспешили ли?», «а не опоздали ли?».

Не помню, кто именно сказал эту фразу, но она на 100% резонирует с тем, что и я думаю про современные предприятия:

Привычные организационные модели нерелевантны новой парадигме управления, которую диктуют новые технологии.

В целом все участники панели согласились, что Украина не особо отстает от других стран в вопросах цифровой трансформации. Если в производстве автомобилей Мерседес нам уже никогда не догнать, то стать лидером в ИТ-индустрии мы вполне способны.

С набитым ртом

DinnerВо время обеда мне посчастливилось пообщаться с представителями НБУ. Они сказали, что воюют с SAP в отношении кадрового учета. Вообще очень сильно нарекали на систему: слабая отчетность, отсутствие нормальной поддержки сумового учета рабочего времени, ошибки в подготовке формы 1ПВ, которую уже долго почему-то не может исправить ни внедренец, ни представитель SAP в Украине.

Такой не очень позитивный отзыв о САПе со стороны кадровых служб меня возмутил. Вернее возмутил не отзыв, а то, что SAP дорабатывал конфигурацию под Нацбанк. Друзья, НБУ — это мои и ваши деньги. Это наши налоги. Я не совсем понимаю, как так происходит, что стандартизированные вещи (КЗоТ не менялся полвека) дорабатываются вендором от компании к компании опять и опять. Это как называть? Чем Нацбанк уникальнее других банков или фирм в отношении учета кадров и рабочего времени? Если за эти доработки поставщику программы шли деньги из бюджета НБУ, думаю здесь есть где остановить внимание  проверяющим органам.

Не САПом большим…

Украинскую локализацию системы для малого и среднего бизнеса SAP Business One осуществила компания BDO. К моему огромному сожалению, выступление Дениса Лисового, относительно перезентации локализованой версии длилось всего полчаса. Невозможно было сложить полное впечатление о системе, но можно привести некоторые заметки:

  • система имеет красиво оформленный dashboard — мне он показался более стильным, чем Microsoft Power BI
  • в систему вшита аналитика и прогнозирование (опять же понять как работают формулы и механизмы из презентации невозможно)
  • система позволяет строить OLAP-кубы (по сути, известные нам всем по ексел сводные таблицы)

Система рассчитана на предприятие с количеством пользователей от 20 до 100. В СНГ среднее количество пользователей на предприятие составляет 13-15 человек. 

Выступила президент BDO Алла Савченко и рассказала про поведенческую стратегию Компании:

  • заменить 1С
  • захватить не менее 60% рынка
  • каждые 2 месяца выпускать отраслевую (специализированную) конфигурацию

Можно ли сделать какие-либо выводы о «хорошести» или «плохости» системы SAP вообще и Business One в частности? Думаю нельзя. При чем это касается и SAP и Dynamix NAV и Odoo. Делать какие-либо выводы об удобстве и применимости системы, на мой взгляд, можно только тогда, когда ты поработаешь на ней 4-5 часов. До этого ты можешь просто созерцать интерфейс и фиксировать различия между системами.

Что одназначно можно сказать и какие выводы я сделал для себя по факту форума:  
SAP огромен! Это просто целый мир!
Мир со своими правилами, со своими добрыми и злыми феями.
Мир побед и поражений, мир разочарований и надежд. 
Мир вечного беспокойства и вечного покоя.

Вместо послесловия

Что однозначно понравилось на форуме, — это робот, похожий на р2д2. Он ездил, разговаривал со всеми, поднимал голову, интересовался как дела, обращался по имени. Друзья, вот серьеозно, хоть ты и понимаешь, что это не живое существо, но буквально через обмен двумя фразами ты робота воспринимаешь минимум как котика или собачку 🙂 

Однозначно понравилась ЛИГА, они присутствовали своим стендом. Друзья, я не знал, но сейчас оказывается Лига запустила он-лайн версию своих систем, они красиво оформлены и довольно быстро «летают». Да, там есть некоторые баги: в частности указал на необходимость подсвечивать фокус в списке документов, если мы работаем не с мышки, а клавиатурой.  

Я отказался от Лиги года два назад как раз из-за «тормозов», а тут смотрю — исправились — буду брать.
PS. Подкинул им маркетинговую идею: пусть тому, кто принесет целый диск Лиги по акции «Закон успеха» от 1999 года они подарят годовую подписку. Ну так, как делает Зингер со своими швейными машинками и Сааб со старыми авто. Просто у меня дома где-то лежит тот диск уже почти 20 лет — вот придумал как его монетизировать 😉

RobotSAP